Политика за връщане

Имаме 7-дневна политика за връщане, което означава, че имате 7 дни след получаване на вашия артикул, за да поискате връщане.

За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неносен или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписката или доказателството за покупка.

За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на support@magicbird.eu. Ако връщането Ви бъде прието, ще Ви изпратим инструкции как и къде да изпратите Вашия пакет. Елементи, изпратени обратно до нас, без първо да поискат връщане, няма да бъдат приети.

Моля обърнете внимание: Вие носите отговорност за транспортните разходи за връщане на артикула в нашия склад, както и за оригиналната такса за доставка. 

Винаги можете да се свържете с нас за всеки въпрос за връщане на адрес support@magicbird.eu.

Щети и проблеми
Моля, проверете вашата поръчка при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или ако получите грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да реагираме точно.


Изключения / невъзвръщаеми артикули
За съжаление не можем да приемем връщане на артикули за продажба или карти за подаръци.


Обменът
Най-бързият начин да гарантирате, че получавате това, което искате, е да върнете продукта, който имате, и след като връщането бъде прието, направете отделна покупка за новия артикул.


Възстановяване
Ще ви уведомим, след като получим и проверим връщането ви, и ще ви известим дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъдете одобрени, ще имате автоматично възстановяване чрез вашия първоначален начин на плащане. Моля, не забравяйте, че може да отнеме известно време вашата банка или компания за кредитни карти да обработи и осчетоводи възстановяването ви.

Неделя Понеделник Вторник Сряда Четвъртък Петък Събота
Януари, февруари, март, април, май, юни, юли, август, септември, октомври, ноември, декември
Няма достатъчно налични артикули. Остава само [max].